1. O que é o Jeitto?

Jeitto é um app de crédito digital que facilita o pagamento de contas, transferências bancárias, recargas de celular, pedidos de delivery e até a realização de sonhos. Tudo online, sem burocracia ou necessidade de abrir conta em banco ou solicitar cartão. Você recebe um limite de crédito e só paga quando usar, sem taxas abusivas!
Nosso sistema exclusivo aprova até quem tem restrição no CPF, oferecendo crédito para muito mais pessoas, com uma taxa de aprovação 3x maior que a de outras empresas.
Modalidades:
• Limite e-Grana: Para contas do dia a dia e com fatura mensal
• Empréstimo Jeitto: Valores maiores, ideais para compras importantes, com parcelas acessíveis.
2. O Jeitto é seguro?

Sim, estamos sempre desenvolvendo novas tecnologias para garantir a segurança dos nossos clientes. E nunca - nunca mesmo! - pedimos sua senha fora do app.
3. Por que o meu crédito consignado não foi aprovado?

A aprovação do crédito consignado depende de uma análise que leva em consideração diversos critérios internos de nossa política de crédito.
Infelizmente, por não se encaixar em algum dos requisitos, o seu pedido não pôde ser aprovado neste momento.
Sabemos que essa não é a notícia que você esperava, mas não desanime! Nossas políticas de crédito são revisadas periodicamente. Por isso, no futuro, pode ser que você consiga solicitar uma nova análise.
4. O que é o e-Grana e como funciona?

O e-Grana é um crédito para te ajudar a fechar as contas do mês! Com ele, você pode pagar o mercado ou a feira usando o Pix, pedir aquele delivery que você tanto gosta, fazer compras no Shópi Jeitto com preços especiais, recarregar o vale-transporte sem filas e muito mais!
É simples e rápido: você se cadastra no app, a gente analisa o seu perfil e, se estiver tudo certo, libera um limite pra você usar como quiser. Aí é só aproveitar! E a melhor parte: você só paga pelo que usar, no mês seguinte. Se não usar, não paga nada!
E se o limite e-Grana não for liberado de primeira? Não desanime! A gente reavalia seu cadastro de tempos em tempos e te avisa assim que tiver novidades.
5. Quais as vantagens de contratar o limite de crédito do Jeitto (e-Grana)?

Com o limite de crédito Jeitto (e-Grana), você dá um jeito nas contas, faz Pix no crédito sem ter conta bancária e ainda compra com desconto no Shópi Jeitto. É a liberdade financeira que você precisa para o seu dia a dia, com ofertas sob medida, em um processo prático e 100% seguro.
6. Meu limite pode aumentar?

Sim! Quanto mais você usar o app, mais a gente vai entendendo suas necessidades e maiores suas chances de aumento.
7. Como eu pago meu limite de crédito contratado (e-Grana)?

Se sua fatura já fechou, basta seguir o passo a passo para realizar o pagamento:
1. Abra o app, e na tela inicial, busque a fatura e em seguida toque em Pagar;
2. Confira o detalhamento e toque em Pagar Fatura;
3. Escolha entre pagar via Pix Copia e Cola ou Boleto;
4. Depois é só copiar o código e pagar no banco da sua preferência.
⚠️Importante:
Lembrando que ainda não é possível parcelar a sua fatura. Você deve pagar o valor total mensalmente.
• O prazo de compensação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida
• Via PIX Copia e Cola: até 1h
• Via Boleto Bancário: de 3 a 5 dias úteis
8. Quais são os encargos cobrados pelo Jeitto?

Uso do Empréstimo Jeitto
• Varia de acordo com o valor e o tempo de contrato.
• Exemplo: você contratou um empréstimo de R$1.000,00 e parcelou em 18x de R$166,37 mensais. O valor total a pagar será de R$2.994,66 com uma taxa de juros de 14,8% ao mês (423,96% ao ano) e Custo Efetivo Total (CET) de 435,02% ao ano.
Atraso no pagamento das parcelas
• Juros moratórios: de 1% ao mês, cobrados proporcionalmente aos dias de atraso e somados ao valor da fatura.
• Multa: 2% (valor fixo)
• Juros remuneratórios: 10% ao mês (aplicável para o Empréstimo Jeitto)
Uso do e-Grana
• A tarifa é de 6%, além de incluir a cobrança de IOF (0,38% + 0,0082% ao dia), juros mensais e CET, podendo variar conforme o período e o valor utilizado.
Atraso no pagamento da fatura
• Juros moratórios: de 1% ao mês, cobrados proporcionalmente aos dias de atraso e somados ao valor da fatura.
• Multa: 2% (valor fixo)
• Juros remuneratórios: 9,88% ao mês
Todas essas informações aparecem no app Jeitto no momento da contratação do empréstimo e uso do e-Grana.
9. E se eu tiver mais dúvidas?

Se tiver mais dúvidas sobre os serviços do Jeitto, nossa equipe está pronta para te ajudar!
Entre em contato conosco pelo app.